Comment convertir vos prospects et vendre avec le modèle AIDA ?
AIDA est un acronyme pour : Attention, Intérêt, Désir, Action.
Gary Halbert utilisait ce modèle pour faire le squelette de n’importe quelle lettre de vente.
En effet, AIDA décrit les différentes étapes par lesquels un consommateur passe avant d’acheter.
Comme le modèle AARRR, AIDA est une excellente méthode prospection. Cette méthode marketing généralement utilisée par e-mail est une technique de vente redoutable.
Dans le marketing, la conversion des prospects est une étape indispensable pour créer de la croissance. Après tout, attirer l’attention des prospects n’est que la première étape. Il est crucial de les convaincre de passer à l’action et de devenir des clients.
C’est là que la méthode AIDA devient intéressante. AIDA peut offrir une approche parfaite pour guider les leads tout au long du parcours de conversion.
Dans ce post nous allons vous expliquer pourquoi AIDA est LE discours presque parfait. Et pourquoi est-ce qu’on le sert au client potentiel.
Nous allons vous guider étape par étape, pour vous permettre de bien comprendre cette méthode. Nous vous proposerons des conseils pratiques pour utiliser cette approche de marketing digital. Nous examinerons en détail les actions à entreprendre à chaque étape.
À la fin de cet article, vous maîtriserez la méthode AIDA. Vous serez capable d’optimiser votre taux de conversion.
Définition de la méthode AIDA
La méthode AIDA, inventée en 1898 par le publicitaire américain Elias St. Elmo Lewis, est un parcours client modélisé visant à optimiser le processus d’achat. Elle se compose de quatre étapes : Attention, Intérêt, Désir, et Action.
Chaque étape de la méthode AIDA joue un rôle déterminent dans le cheminement du prospect. L’objectif étant de débuter de la simple curiosité à l’acte d’achat.
Comprendre pour appliquer les 4 étapes de la méthode AIDA efficacement
Pour bien utiliser la méthode A.I.D.A, il est nécessaire de comprendre clairement le but de chaque étape.
Attention :
Cette étape sert à attirer l’attention du prospect de manière percutante. Il s’agit de taper avec précisions afin de se démarquer des autres.
L’objectif ici est de capter l’attention du prospect en utilisant des titres accrocheurs ou des visuels captivant.
Intérêt :
Arrivé à ce stade, vous devez susciter l’intérêt du prospect. Pour cela vous devrez obligatoirement avoir identifié ses besoins et problèmes.
Il faut donc ici démontrer que vous comprenez ses préoccupations et proposer des solutions adaptées.
Désir :
Ici, il faut susciter le désir. Pour faire, vous pouvez mettre en avant les avantages et les résultats positifs possible avec votre produit ou service.
Il s’agit de montrer la valeur ajoutée et de créer une envie irrésistible de bénéficier de ce que vous proposez.
Action :
Enfin, une fois que le prospect est intéressé et désireux de votre offre, vous devez lui fournir une bonne raison d’aller plus loin. C’est à ce moment qu’un appel à l’action (CTA) clair et convaincant devient nécessaire.
Une appel à l’action peut être une incitation à :
- acheter;
- remplir un formulaire;
- s’inscrire à une newsletter.
Bref, un CTA représente toute action que vous souhaitez qu’il effectue.
AIDA est donc une véritable action marketing pour vendre un produit ou un service. Il s’agit de créer une connexion entre vous et vos prospects. N’oubliez pas que cette méthode permet de créer une véritable stratégie de communication gagnante.
Comment utiliser la méthode AIDA en marketing ?
La méthode AIDA est un outil puissant pour optimiser vos campagnes de prospection, offrant efficacité et gain de temps.
Mais comment l’utiliser ? Comment on capte l’attention des prospects ? Comment vendre votre produit ou votre service ?
Pour attirer l’attention de votre prospect, utilisez des éléments percutants. Comme par exemple des titres accrocheurs dans vos e-mails ou sur vos landing pages. Il faut prendre en considération l’intérêt et le désir de vos futurs clients. Le prospect doit s’identifier à votre message.
Ensuite, déclencher leur intérêt en mettant en avant les bénéfices et les solutions que vous pouvez leur apporter. Pour cela, utilisez des images fortes, des témoignages de clients satisfaits et mettez en avant les bénéfices du produit.
Enfin, incitez-les à l’action en proposant un appel clair à l’action, tel que « Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir… » ou « Achetez maintenant et changez votre vie ».
Où appliquer AIDA ?
La méthode AIDA peut être intégrée dans divers canaux de prospection tels que les stratégies d’inbound marketing, l’e-mail marketing, les campagnes publicitaires et les pages de vente.
En jouant sur les émotions avec cette méthode marketing simple, vous pouvez convaincre vos prospects de passer à l’achat.
Utilisez la méthode AIDA de manière persuasive et adaptée à votre audience. Vous pourrez vendre plus et obtenir des résultats concrets dans votre prospection commerciale.
Première étape : Attirer l’attention du prospect
Voici des idées simple, pour savoir comment on attire l’attention d’un prospect. Demandez-vous quel phrase intriguera le plus votre prospect.
Pour attirer l’attention :
Si vous proposez un service de coaching, vous pourriez commencer votre message par : « Êtes-vous prêt à vivre la vie de vos rêves ? Dans certains cas, il est également possible d’utiliser l’humour ou la surprise. Vous pouvez aussi utiliser des titres accrocheurs : « Révolutionnez votre quotidien avec XXX ! »
Pour ce faire, vous pouvez créer des offres spéciales pour répondre à un besoin urgent. Utilisez des outils de marketing comme les réseaux sociaux, l’emailing, etc. pour en raconter un maximum sur les avantages de votre projet
Seconde étape : susciter l’Intérêt
Vous devez donc utiliser des stratégies marketing spécialement conçues pour susciter l’intérêt. La création d’un blog ou d’un webinar consacré à ce produit serait parfait.
Pour susciter l’intérêt pour vous pouvez :
- Identifier les problèmes ou besoins du prospect;
- Présenter les avantages uniques de votre offre;
- Utiliser des statistiques et des données percutantes;
- Raconter une histoire captivante;
- Offrir du contenu gratuit ou des ressources utiles.
Votre objectif doit être de montrer au prospect pourquoi votre offre est pertinente pour lui. Il devra comprendre comment elle peut répondre à ses besoins.
En définitive, susciter l’intérêt consiste à renforcer la relation que vous êtes en train de créer.
Vous ne savez pas vous y prendre avec la publicité en ligne ? N’hésitez pas, faites appel à un professionnel marketing.
Troisième étape : provoquer le Désir
Il est alors nécessaire de faire appel aux comportements psychologiques du client. Le prospect doit ressentir le besoin irrésistible , en son fort intérieur, de posséder votre produit.
Pour provoquer le désir :
- Mettre en avant les bénéfices;
- Utiliser des témoignages et des success stories;
- Créer un sentiment d’exclusivité;
- Utiliser des éléments visuels attractifs;
- Utilisez des mots persuasifs (ex. « transformer », « améliorer », « augmenter »);
Le but ici est de mettre en place des stratégies de communication spécialement conçues pour provoquer le désir. Par exemple la vente à perte ou encore l’invitation aux offres privilèges peuvent parfaitement vous aider.
Assurez vous de provoquer un fort sentiment de satisfaction chez votre client.
Le but : que celui-ci ressente une envie de partager son bonheur au moment où il atteindra la dernière étape.
Quatrième étape : passage à l’Action
Le deuxième A signifie Action. C’est une étape vraiment très importante pour vous. Appliquer la méthode AIDA c’est faire le maximum pour atteindre l’étape d’action.
L’Action c’est l’étape qui consiste à rentabiliser tous les efforts que vous avez fournis. Le passage à l’action sera donc votre objectif ultime.
Conseils pour le passage à l’action :
- Créer un Appel à l’action (CTA) percutant;
- Faire des offres limitées dans le temps;
- Garantir de satisfaction;
- Faciliter le passage à l’action;
- Offrir des incitations supplémentaires;
- Utiliser la preuve sociale;
Voici des exemples concrets d’utilisation de la méthode A.I.D.A
Imaginons que vous voulez vendre un nouvel iPad Pro d’Apple.
Attention : l’iPad est un appareil puissant qui peut faire presque tout.
Intérêt : le nouvel iPad Pro est l’iPad le plus avancé et le plus polyvalent jamais créé. Il dispose d’un superbe écran Retina de 12,9 pouces, d’un support Apple Pencil et bien plus encore. Vous pourrez travailler sur votre prochain projet ou regarder un épisode de votre émission préférée en toute simplicité.
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Action : Achetez un iPad aujourd’hui sur notre site Web !
Imaginons cette fois que vous voulez vendre de l’eau en bouteille.
Attention : Découvrez l’eau de source ultime pour une fraîcheur inégalée.
Intérêt : Evian, riche en minéraux essentiels, revitalise votre corps et améliore votre bien-être quotidien.
Désir : Goûtez à la pureté exceptionnelle d’Evian, source d’une peau éclatante et d’une meilleure digestion.
Action : Achetez dès maintenant notre eau en bouteille pratique et profitez de ses bienfaits pour votre santé. On peut varier avec : « Rejoignez les millions de personnes qui font confiance à Evian pour une hydratation de bonheur. »
Imaginons enfin que vous voulez vendre des services de plomberie :
Attention : Marre des fuites ? Ne restez pas dans le bain.
Intérêt : Notre équipe offre des solutions rapides et efficaces pour les fuites, les canalisations bouchées et plus encore.
Désir : Profitez d’une maison sans fuites ni soucis, avec une plomberie impeccable et un confort optimal.
Action : Laissez-nous résoudre vos problèmes de plomberie, contactez-nous.
En résumé, grâce à la méthode AIDA vous :
- Créez une connexion plus forte avec vos clients
- Obtenez de meilleurs résultats grâce aux campagnes publicitaires et marketing
- Construisez la confiance avec votre public
- Gagnez plus de liberté créative pour votre contenu