6 façons d’augmenter le taux de clics dans vos e-mails
Vous voulez de meilleurs taux de clics sur vos emails ? Examinons six façons simples de rendre vos emails plus efficaces.
Commencez par des touches personnelles. Ajouter le nom de quelqu’un dans la ligne d’objet attire davantage leur attention – des recherches montrent que les taux d’ouverture augmentent de moitié lorsque vous faites cela.
Ensuite, rédigez des boutons d’action clairs. Au lieu de phrases vagues comme « Cliquez ici », dites aux gens exactement ce qu’ils obtiendront. Quelque chose comme « Obtenez 20 % de réduction aujourd’hui » incite les gens à agir.
Faites en sorte que vos emails soient attrayants sur les téléphones. Utilisez un texte facile à lire (au moins 14px) et des mises en page qui s’adaptent à toute taille d’écran.
Envoyez le bon message aux bonnes personnes en divisant votre liste de contacts en groupes. Cela signifie que chaque personne reçoit des emails qui l’intéressent réellement.
Ajoutez un peu de divertissement à vos emails avec des images, des vidéos ou des quiz rapides. Les gens prêtent plus attention lorsqu’ils peuvent faire autre chose que simplement lire.
Choisissez le meilleur moment pour envoyer. Essayez différentes heures et jours pour découvrir quand vos lecteurs sont les plus susceptibles d’ouvrir et de cliquer. Les chiffres montrent que les séries d’emails automatisées rapportent trois fois plus d’argent que les envois uniques. Lorsqu’une personne laisse des articles dans son panier, un email de rappel amical convertit environ six acheteurs potentiels sur cent.
Suivez ce qui fonctionne en vérifiant régulièrement vos statistiques d’emails. Cela vous aide à comprendre quels changements font la plus grande différence en incitant les gens à cliquer.
Comprendre les taux de clics des e-mails
Taux de clics sur les e-mails : ce qui fonctionne vraiment
Faire en sorte que les gens cliquent sur les liens dans vos e-mails est important pour les ventes en ligne. Pensez aux taux de clics (CTR) comme à un score qui montre combien de lecteurs se soucient vraiment de votre message au point de passer à l’action.
Les gens cliquent davantage lorsque les e-mails semblent personnels. Séparez votre liste de contacts en fonction des préférences et des comportements de vos lecteurs. Une bijouterie pourrait envoyer des e-mails différents aux clients qui achètent des bagues par rapport à ceux qui préfèrent les colliers. Mettre en œuvre des tactiques d’optimisation de conversion peut améliorer de manière significative les taux d’engagement de vos e-mails.
Votre ligne d’objet doit attirer l’attention immédiatement. « Nouvelles bagues en argent à moins de 50 € » fonctionne mieux que « Découvrez nos derniers bijoux ». Soyez précis sur ce qui est à l’intérieur. La recherche stratégique de mots-clés montre que les mots-clés de longue traîne convertissent beaucoup mieux que les termes génériques.
Des boutons d’action clairs rendent le clic facile. Placez un bouton « Achetez maintenant » ou « En savoir plus » bien visible pour les lecteurs. Gardez le message simple – dites exactement ce qui se passera lorsqu’ils cliqueront.
Les meilleurs e-mails donnent l’impression d’avoir été écrits par un ami. Écrivez naturellement et gardez les phrases courtes. La plupart des gens survolent leurs e-mails, donc faites ressortir vos points principaux.
Testez différentes approches pour voir ce qui fonctionne pour vos lecteurs. Essayez d’envoyer des e-mails à différents moments et suivez ceux qui obtiennent le plus de clics. De petits changements peuvent entraîner de grands résultats dans votre marketing par e-mail.
Segmenter votre liste d’e-mails peut augmenter considérablement l’engagement, des recherches montrant que cela peut accroître les revenus de jusqu’à 760%. Pour mesurer avec précision l’efficacité de ces stratégies, il est essentiel de comprendre que le taux de clics est calculé en divisant le nombre de clics par le nombre total d’e-mails livrés, donnant une image plus claire de la performance globale de la campagne.
Mesure de l’engagement des destinataires d’e-mails
Les métriques d’engagement par email nous indiquent comment les lecteurs interagissent avec nos messages.
Les marketeurs doivent vérifier deux chiffres principaux : le taux de clics (CTR) et le taux de clics par ouverture (CTOR). Le CTR montre combien de personnes cliquent sur les liens par rapport au nombre total d’emails envoyés. Le CTOR se concentre sur les clics des personnes qui ont ouvert l’email. Un contenu engageant encourage le partage qui peut naturellement augmenter votre liste d’abonnés. Ces chiffres nous aident à créer de meilleurs emails.
Vous voudrez examiner ces statistiques chaque mois et voir comment elles se comparent à celles d’autres dans votre domaine. Un haut CTOR avec un faible CTR signifie souvent que vos lignes d’objet doivent être retravaillées, même si le contenu de votre email fonctionne bien. Cela vous aide à résoudre des problèmes spécifiques. Plus de 45% des abonnés cliquent spécifiquement pour des offres et des codes de réduction. L’intégration des réseaux sociaux peut amplifier votre portée en marketing par email grâce à la promotion croisée des plateformes. Les personas d’acheteurs guident la personnalisation efficace du contenu pour différents segments de public.
Ces chiffres vous aident à envoyer les bons messages aux bonnes personnes. Vous pouvez regrouper les lecteurs en fonction de ce sur quoi ils cliquent et adapter votre écriture pour chaque groupe. C’est comme changer votre façon de parler à différents amis. Certains pourraient préférer des mises à jour courtes, tandis que d’autres veulent des informations détaillées. Vos emails doivent correspondre à ce que chaque groupe préfère.
Un suivi régulier de ces métriques vous aide à apprendre ce qui fonctionne. Commencez avec des outils de base comme MailChimp ou Constant Contact pour mesurer l’engagement. Au fur et à mesure que vous comprenez mieux vos lecteurs, vous pouvez créer du contenu qu’ils veulent réellement lire et sur lequel ils veulent cliquer.
Maximiser les revenus grâce à l’engagement
Les campagnes d’e-mails qui parlent personnellement aux abonnés mènent à de meilleurs résultats de ventes. Les e-mails personnalisés rapportent six fois plus d’argent que les e-mails de masse basiques. Lorsque vous ajoutez une touche personnelle aux lignes d’objet, jusqu’à 65 % des personnes ouvrent ces e-mails. Distinguer les liens avec un formatage clair et des couleurs peut aider à atteindre l’exactitude du taux de clics. Établir des relations significatives avec les clients favorise la fidélité à long terme et les affaires répétées. Les avis des clients et les éléments de preuve sociale augmentent considérablement la crédibilité des e-mails et les taux de conversion.
Les e-mails automatisés font des merveilles – ils rapportent 320 % plus d’argent que ceux envoyés manuellement. Une tactique intelligente est d’envoyer des e-mails de rappel de panier. Ces e-mails convertissent 6,33 % des acheteurs qui ont laissé des articles lorsqu’on les contacte dans l’heure. Si vous envoyez plus de e-mails de suivi, vous pouvez récupérer 69 % de ventes supplémentaires. En plus de l’automatisation, les newsletters par e-mail restent très efficaces, avec 75 % des marketeurs B2B les utilisant pour distribuer du contenu.
Le succès vient de tester ce qui fonctionne le mieux. Essayez différentes lignes d’objet et boutons pour voir lesquels obtiennent plus de clics. Envoyez des e-mails basés sur les actions de vos clients, comme lorsqu’ils naviguent sur des produits spécifiques.
Surveillez vos résultats et ajustez votre approche. Cette méthode vous aide à réaliser plus de ventes tout en gardant vos abonnés intéressés par vos messages.
Optimiser la stratégie de conception des e-mails
La conception des emails fait la différence entre le succès et l’échec dans le marketing digital. Un bon design attire les lecteurs et les guide naturellement à travers votre message. Cela conduit à plus de clics, de meilleures ventes, et des connexions clients plus solides. Les éléments interactifs comme les quiz et les animations peuvent considérablement augmenter les niveaux d’engagement des utilisateurs. Avec 4,7 milliards d’utilisateurs prévus d’ici 2026, l’email reste un canal de marketing crucial.
Vos emails doivent être esthétiques et fonctionnels. Réfléchissez à la façon dont les couleurs de votre marque, les polices et la mise en page fonctionnent ensemble. Chaque élément doit s’adapter parfaitement aux téléphones, tablettes et ordinateurs. Un design centré sur l’utilisateur aide à créer des expériences email plus engageantes et satisfaisantes.
Vous voudrez avoir ces outils prêts à l’emploi : des modèles qui s’ajustent aux tailles d’écran, les règles de style de votre marque, des moyens de réduire la taille des images, des éditeurs de code, des logiciels de test, des outils de suivi, et un moyen de gérer votre contenu. N’oubliez pas les outils pour vérifier l’apparence des emails sur les téléphones et suivre ce qui fonctionne le mieux.
Placez votre message principal là où les lecteurs le voient en premier – en haut de la page. Gardez votre mise en page simple avec une seule colonne. Ajoutez du texte alternatif aux images pour que les gens sachent ce qu’elles montrent même si elles ne se chargent pas. Utilisez les couleurs de votre marque pour mettre en valeur les parties importantes. Laissez suffisamment d’espace blanc pour faciliter la lecture. Vérifiez votre design sur différentes applications de messagerie et corrigez les problèmes que vous trouvez.
Les designs simples l’emportent souvent sur les designs sophistiqués. Créez des modèles que vous pouvez mettre à jour rapidement pour différents messages tout en gardant l’apparence de votre marque cohérente. Essayez de nouveaux designs avec un petit groupe d’abord. Surveillez vos chiffres pour voir quels designs incitent les gens à cliquer et à lire davantage.
Cette approche garde les choses claires et directes tout en restant professionnelle. Chaque partie s’enchaîne naturellement avec la suivante, ce qui facilite la compréhension et l’action des lecteurs sur votre message. Lorsque vous gardez les choses simples et ciblées, vos emails se connecteront mieux avec les lecteurs et apporteront de meilleurs résultats.
Step 1. Écrire des lignes d’objet accrocheuses
De bons sujets peuvent faire ou défaire des campagnes d’emailing. Ils sont votre première chance de vous connecter avec les lecteurs, il est donc essentiel de savoir ce qui incite les gens à cliquer.
Gardez vos lignes d’objet courtes – environ 40 à 60 caractères fonctionnent le mieux. Cette longueur s’affiche bien sur les téléphones et les ordinateurs sans être coupée. Des messages clairs aident les lecteurs à comprendre rapidement la valeur de votre email. Vous voulez de meilleurs résultats ? Ajoutez le nom du lecteur. Ce simple truc peut amener jusqu’à 50% de personnes en plus à ouvrir vos emails.
Surveillez attentivement vos mots. Évitez les phrases comme « offre » ou « deal » qui pourraient envoyer votre email dans le spam. À la place, écrivez sur de vraies échéances ou des places limitées. « Votre Forfait Photographie Personnalisé Expire Aujourd’hui » fonctionne mieux que « Offre Incroyable à l’Intérieur ! » Utiliser des phrases orientées vers l’action dans vos lignes d’objet peut considérablement augmenter les taux de clics.
Rendez votre ligne d’objet intéressante mais honnête. Pensez à qui va la lire – les jeunes travailleurs réagissent différemment des retraités. Essayez différents styles, mais assurez-vous toujours que votre ligne d’objet correspond à ce qui est dans l’email. Testez ce qui fonctionne pour vos lecteurs et tenez-vous-y.
Étant donné que différents groupes de personnes réagissent différemment aux sujets des emails, ajustez votre écriture pour chaque groupe. Une ligne d’objet qui fonctionne pour un public peut échouer avec un autre. Écrivez clairement et directement, et tenez toujours vos promesses dans la ligne d’objet.
Step 2. Créer des Boutons d’Appel à l’Action Clairs
Les mots font une différence dans vos boutons d’appel à l’action. Évitez les textes basiques comme « Cliquez ici. » Utilisez des phrases précises qui montrent de la valeur : « Obtenez votre réduction de 20 % » ou « Essayez-le gratuitement maintenant. » Des messages courts et clairs fonctionnent le mieux.
Le marketing par e-mail offre un retour sur investissement de 36 $ pour chaque dollar investi dans des CTA convaincants. Trop de mots risquent de semer la confusion chez les lecteurs et de réduire les clics. Placez un bouton principal dans chaque e-mail. Vous pouvez ajouter des liens textuels réguliers tout au long de votre contenu comme options de secours.
Une approche simple aide les lecteurs à passer à l’action. Un placement stratégique des boutons à des points visuels clés peut augmenter considérablement les taux d’engagement. Les boutons doivent se démarquer et dire aux gens exactement ce qu’ils obtiendront. Lorsque vous rédigez des CTA clairs, plus de personnes répondront.
Pensez à ce que vos lecteurs veulent, puis intégrez cela dans le texte de votre bouton.
Step 3. Optimisez vos e-mails pour les appareils mobiles
La plupart des gens lisent maintenant leurs e-mails sur leur téléphone, donc vos e-mails doivent bien fonctionner sur les appareils mobiles. Un design réactif rendra vos e-mails attrayants sur n’importe quelle taille d’écran.
Gardez vos e-mails simples. Utilisez une colonne unique de largeur maximale de 650 pixels. Cela rend votre contenu facile à lire sur les téléphones. Le texte doit avoir une taille d’au moins 14px, avec beaucoup d’espace autour pour éviter un aspect encombré.
Écrivez des sujets courts – pas plus de 35 caractères. Votre texte d’en-tête doit rester sous 85 caractères. Séparez votre contenu avec des titres clairs et gardez vos messages concis. Les lecteurs mobiles souhaitent parcourir l’information rapidement.
Testez vos e-mails avant de les envoyer. Vérifiez leur apparence sur différents téléphones et applications de messagerie. Assurez-vous que les boutons et les images sont suffisamment grands pour être tapés avec un doigt. De petits ajustements comme ceux-ci aideront plus de gens à lire et à agir sur vos e-mails.
Produits qui peuvent aider : des outils de test d’e-mails comme Litmus ou Email on Acid vous permettent de prévisualiser l’apparence de vos e-mails sur différents appareils. Des plateformes de design comme Mailchimp offrent des modèles d’e-mails adaptés aux mobiles pour vous aider à démarrer.
Step 4. Segmenter stratégiquement les listes d’emails
Une segmentation intelligente des listes de courriels fait une réelle différence pour atteindre les clients. Diviser vos listes de contacts vous aide à parler à chaque groupe d’une manière qui compte pour eux. Les entreprises qui trient leurs listes constatent que 46 % de personnes de plus ouvrent leurs courriels et génèrent plus de revenus grâce à leurs campagnes.
Vous pouvez regrouper les gens en fonction de la fréquence de leurs achats, de la date de leur dernier achat et de combien ils dépensent. Cela vous aide à repérer vos meilleurs clients.
Essayez de créer un groupe spécial pour les acheteurs fidèles et offrez-leur des avant-premières sur les nouveaux articles ou de meilleures offres. Vous pouvez également trier les personnes en fonction de leur lieu de résidence pour adapter vos messages aux événements locaux et à la météo.
Réfléchissez à ce que vos abonnés aiment et à leur mode de vie – cela vous aide à rédiger des courriels qu’ils voudront lire. Quelqu’un qui a laissé des articles dans son panier a besoin de messages différents de quelqu’un qui participe à tous vos événements.
Mélangez différentes méthodes de tri, comme faire correspondre l’historique d’achat avec la façon dont les gens réagissent à vos courriels. De cette façon, chaque personne reçoit des messages qui lui conviennent parfaitement, ce qui conduit à plus de clics et de ventes.
Step 5. Suivre les analyses des e-mails chaque semaine
Les analyses d’email hebdomadaires apportent une réelle valeur
Les analyses d’email aident les entreprises à comprendre ce qui fonctionne dans leur marketing. Un examen hebdomadaire de ces chiffres montre comment les abonnés réagissent aux emails, ce qui aide à créer de meilleures campagnes.
Les liens avec des codes de suivi et des outils comme EmailAnalytics vous montrent qui ouvre et clique sur vos emails. Assurez-vous que vos emails sont bien visibles sur les téléphones – la plupart des gens lisent leurs emails là-bas. Mettez des boutons clairs dans vos emails qui indiquent précisément aux lecteurs ce qu’ils doivent faire ensuite.
Un bon suivi nécessite une configuration correcte. De petits pixels de suivi vous indiquent quand les gens ouvrent les emails, tandis que des outils comme GMass facilitent l’envoi de messages de suivi. Vous pouvez voir toutes vos données directement dans Google Workspace, avec des graphiques simples qui montrent vos résultats.
Révisez vos anciens emails chaque semaine. Testez différentes versions de vos emails pour découvrir ce qui obtient la meilleure réponse.
Observez quand les gens ouvrent vos emails le plus souvent. Ces contrôles hebdomadaires vous aident à apprendre ce que vos lecteurs apprécient, afin que vous puissiez envoyer de meilleurs emails la prochaine fois.
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Le support d’analyse d’email ORBITIS rend le marketing par email meilleur grâce aux informations basées sur les données. Nos outils vous montrent ce qui fonctionne dans vos campagnes immédiatement. Vous verrez des tendances et des métriques sur des tableaux de bord clairs qui se mettent à jour au fur et à mesure que vos campagnes se déroulent.
Vous voulez atteindre des clients spécifiques ? Nos outils de segmentation vous aident à envoyer les bons emails aux bonnes personnes. Vous saurez qui ouvre vos emails et quels liens ils cliquent. Cela vous permet d’ajuster rapidement votre stratégie pour de meilleurs résultats.
Nous gardons les choses simples. La plateforme crée des rapports automatiquement, vous passez donc moins de temps à faire des calculs et plus de temps à vous connecter avec les clients. Vous pouvez suivre les taux d’ouverture, les clics, et d’autres chiffres clés qui comptent pour votre entreprise.
La meilleure partie ? Vous n’avez pas besoin d’être un expert en données. Nos visuels clairs et nos rapports simples vous aident à faire des choix intelligents concernant vos campagnes d’email. Cela signifie plus d’engagement et de meilleurs retours sur votre budget marketing.
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Comment augmenter vos retours d’email
Vos emails doivent générer de l’argent – et ils peuvent le faire. Les entreprises constatent six fois plus de ventes lorsqu’elles envoient des messages personnalisés et ciblés aux bonnes personnes au bon moment.
Décomposons ce qui fonctionne. Vos emails devraient être faciles à lire en un coup d’œil. Rédigez des titres clairs et gardez votre message simple. Ajoutez de bonnes images ou une courte vidéo pour capter l’attention. Mettez un bouton clair qui dit aux gens ce qu’ils doivent faire ensuite – comme « Acheter maintenant » ou « En savoir plus ». Utilisez une véritable adresse email professionnelle et tenez-vous à un seul nom d’expéditeur que vos lecteurs se souviendront.
Le moment où vous envoyez est également important. Testez différents jours et heures, puis vérifiez ce qui obtient le plus d’ouvertures et de clics. Surveillez ces chiffres chaque mois pour voir ce qui doit changer.
Vous voulez de meilleurs résultats ? Commencez par de bonnes habitudes. Demandez aux gens de confirmer qu’ils veulent vos emails. Créez une jolie page de remerciement qui leur dit quel type d’emails ils recevront.
Concevez vos emails pour que tout le monde puisse les lire facilement, peu importe l’appareil qu’ils utilisent. Suivez tout – ouvertures, clics et ventes. De cette façon, vous saurez exactement ce qui rapporte de l’argent.
Un conseil de pro : utilisez des outils comme Mailchimp ou Constant Contact pour gérer vos emails. Ils vous aident à suivre les résultats et à créer des messages plus attrayants. De plus, ils peuvent vous montrer quand vos abonnés sont les plus susceptibles d’ouvrir leurs emails.
Rappelez-vous : un bon marketing par email ne consiste pas en des astuces sophistiquées. Il s’agit d’envoyer des messages utiles et pertinents aux personnes qui les veulent vraiment. Si vous faites cela correctement, vous verrez des retours réguliers au fil du temps.
FAQ
À quelle fréquence les tests A/B devraient-ils être menés pour les campagnes par e-mail ?
Testez vos campagnes d’emailing une fois par mois si vous envoyez de gros volumes d’emails. Ce timing fonctionne bien car il vous donne suffisamment de données pour prendre de bonnes décisions.
Vous voudrez vérifier différentes parties de vos emails – comme les lignes d’objet, le texte d’aperçu, et le contenu de l’email. Chaque test a besoin de temps pour recueillir des réponses de suffisamment de personnes. Effectuer des tests trop souvent peut brouiller vos résultats.
Pour les listes d’emails plus petites, espacez vos tests tous les deux ou trois mois. Cela vous permet de recueillir suffisamment de réponses pour identifier de véritables tendances. Lorsque vous testez, concentrez-vous sur un seul changement à la fois. Cela permet de savoir clairement quelles modifications ont réellement amélioré vos résultats.
N’oubliez pas de suivre vos taux d’ouverture, de clics et de conversions pendant chaque période de test. Ces chiffres vous indiquent ce qui fonctionne le mieux pour votre audience. Utilisez ces informations pour améliorer votre prochaine campagne d’emailing.
Quelles sont les exigences légales pour le marketing par e-mail dans différents pays ?
Les lois sur le marketing par e-mail ont un poids financier sérieux dans le monde entier. En Europe, les entreprises risquent des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros pour enfreindre ces règles. Chaque pays établit ses propres normes, mais la plupart partagent des exigences clés.
Vous devez obtenir une autorisation claire avant d’envoyer des e-mails marketing. Cela signifie que quelqu’un doit dire « oui » directement – pas de cases pré-cochées ou de suppositions. La loi exige une preuve que les gens ont choisi de recevoir vos e-mails.
Chaque e-mail marketing doit indiquer clairement qui l’a envoyé. Le nom de votre entreprise et vos coordonnées doivent apparaître clairement. Vous devez également ajouter un lien de désabonnement qui fonctionne immédiatement. Lorsqu’une personne se désinscrit, retirez-la de votre liste dans un délai de 10 jours ouvrables.
Différentes régions appliquent ces règles strictement. Le RGPD de l’UE exige un traitement minutieux des données et un consentement documenté. La loi CAN-SPAM des États-Unis impose des lignes d’objet et des informations sur l’expéditeur honnêtes. La loi CASL du Canada oblige les entreprises à conserver des enregistrements de la manière dont elles ont obtenu l’autorisation d’envoyer des e-mails.
Les entreprises intelligentes suivent les règles les plus strictes pour rester en sécurité dans le monde entier. Elles conservent de bons enregistrements, respectent les désinscriptions et rédigent des politiques de confidentialité claires. Cela renforce la confiance et aide à éviter des amendes coûteuses.
L’utilisation des emojis dans les lignes d’objet peut-elle affecter le filtrage des spams ?
La plupart des filtres anti-spam des e-mails ne se préoccupent pas beaucoup des emojis dans les lignes d’objet. Le véritable objectif est de vérifier si l’expéditeur est digne de confiance et si son e-mail passe les contrôles de sécurité. Cela signifie que vous pouvez utiliser des emojis dans vos lignes d’objet sans vous soucier que vos e-mails soient marqués comme spam.
Les fournisseurs de messagerie comme Gmail, Outlook et Yahoo examinent des éléments tels que l’adresse IP de l’expéditeur, l’authentification de l’e-mail et le comportement d’envoi passé. Ces facteurs comptent bien plus que l’ajout d’un 👋 ou d’un 🌟 dans votre ligne d’objet.
Pensez aux filtres anti-spam comme des agents de sécurité qui vérifient les pièces d’identité dans un club. Ils se soucient davantage de qui vous êtes et si votre pièce d’identité est authentique que des vêtements que vous portez. Il en va de même pour les e-mails – l’identité et la réputation de l’expéditeur comptent plus que les éléments décoratifs comme les emojis.
Pour les marketeurs et les entreprises, cela signifie que vous pouvez tester l’utilisation des emojis dans les lignes d’objet en fonction de ce que votre public aime, et non en fonction des préoccupations liées au spam. Assurez-vous simplement de suivre les bonnes pratiques de messagerie, comme utiliser une authentification appropriée et maintenir une réputation d’expéditeur propre.
Quelles zones horaires doivent être prises en compte lors de la planification de campagnes d’e-mails internationales ?
Lorsque vous planifiez des campagnes d’emailing internationales, concentrez-vous sur trois fuseaux horaires clés qui comptent le plus pour les affaires mondiales :
L’Amérique du Nord fonctionne selon l’heure de l’Est (EST) et l’heure du Pacifique (PST). L’Europe suit le temps moyen de Greenwich (GMT) et l’heure d’Europe centrale (CET). La région Asie-Pacifique utilise le temps standard du Japon (JST) et le temps standard de l’Est de l’Australie (AEST).
Chaque région a des heures de pointe différentes lorsque les gens consultent leurs emails. Une stratégie d’email intelligente envoie des messages lorsque les lecteurs les verront. Les Américains consultent leurs emails entre 9h et 17h, heure locale. Les Européens lisent souvent leurs emails de 8h à 16h. Les marchés asiatiques s’engagent le plus de 10h à 18h, leur heure.
Pour atteindre tous ces marchés efficacement, programmez vos emails en fonction de l’endroit où vivent la majorité de vos lecteurs. Choisissez des horaires qui conviennent d’abord à votre plus grand public. Ensuite, ajustez vos envois pour d’autres régions si nécessaire. De cette façon, vos emails arrivent lorsque les gens peuvent les lire.
Comment les mesures spécifiques aux e-mails mobiles diffèrent-elles des taux d’engagement sur ordinateur ?
Les taux d’engagement des emails sur mobile et sur ordinateur racontent des histoires différentes. Les appareils mobiles génèrent plus d’ouvertures d’emails, mais les utilisateurs d’ordinateurs prennent plus d’actions. Les ordinateurs de bureau génèrent 72% de tous les clics sur les emails, avec un taux de clics de 21,05%. En revanche, les appareils mobiles n’atteignent qu’un taux de clics de 11%.
Ces chiffres sont importants pour les marketeurs car ils montrent où les utilisateurs accomplissent des tâches. Les gens consultent souvent leurs emails sur leurs téléphones, mais attendent d’être sur leurs ordinateurs pour effectuer des achats ou remplir des formulaires. Cela aide à expliquer pourquoi les plateformes de bureau dominent en termes de conversions malgré des taux d’ouverture initiaux plus bas.
Les marketeurs avisés peuvent utiliser ces données pour créer de meilleures campagnes par email. Ils pourraient envoyer des alertes urgentes aux utilisateurs mobiles tout en réservant des informations détaillées sur les produits pour les lecteurs sur ordinateur. Comprendre ces schémas permet aux entreprises d’atteindre leur audience au bon moment, sur le bon appareil.
Enfin
Les taux de clics sur les emails sont importants car ils montrent à quel point vos messages se connectent avec les lecteurs. Vous voulez que les gens agissent lorsqu’ils lisent vos emails. Faisons en sorte que cela se produise avec quelques étapes pratiques.
Vos emails ont besoin d’une touche personnelle. Adressez-vous aux abonnés par leur nom et envoyez du contenu qui correspond à leurs intérêts. Cela fonctionne mieux que des messages génériques envoyés à tout le monde. Par exemple, les emails de Netflix suggèrent des émissions basées sur ce que vous avez déjà regardé.
Faites en sorte que vos boutons d’appel à l’action se démarquent. Utilisez des couleurs vives et un texte clair comme « Acheter maintenant » ou « En savoir plus ». Placez ces boutons là où les lecteurs peuvent facilement les voir, surtout sur les téléphones portables.
Gardez votre design simple. Divisez le texte en paragraphes courts. Utilisez des titres qui attirent l’attention. Assurez-vous que vos emails ont bonne apparence sur tous les appareils – des téléphones aux ordinateurs de bureau.
Testez différentes versions de vos emails pour voir ce qui fonctionne. Essayez différentes lignes d’objet, couleurs de boutons ou longueurs de message. Les données vous diront quels choix obtiennent plus de clics.
N’oubliez pas de vérifier vos résultats. Regardez quels emails ont obtenu le plus de clics et pourquoi. Utilisez ces informations pour améliorer vos prochains emails. Lorsque vous vous concentrez sur ce que vos lecteurs veulent, ils cliqueront plus souvent.
Avec ces changements, vous construirez un programme d’email qui apporte des résultats réels. Vos abonnés attendront avec impatience vos messages et agiront lorsqu’ils les liront.